زين تبدأ بتقديم خدمات التجوال الدولي على متن الرحلات الجوية لجميع زبائنها من خلال شبكتها في الأردن
إمكانية إجراء واستقبال مكالمات هاتفية واستخدام الرسائل القصيرة
عمان، 30 آذار 2008: أعلنت شركة زين في الأردن، إحدى شركات مجموعة زين المزوّد الرائد لخدمات الاتصالات المتنقلة في الشرق الأوسط وإفريقيا عن بدء تقديمها لخدمات التجوال الدولي على متن الرحلات الجوية وعبر الأقمار الصناعية، لتكون أول شركة تطرح هذه الخدمة في الأردن ومن أوائل الشركات التي تقدم هذه الخدمة في العالم.
وستتبع شركة زين في الأردن في طرح هذه الخدمة معظم شركات المجموعة قريبا وفي المرحلة الأولى كل من البحرين، والكويت والعراق ولبنان والسودان وتنزانيا وكينيا وأوغندا ونيجيريا.
وبدأت زين بتقديم الخدمة بالتعاون مع شركة إيروموبايل (Aeromobile) بعد أن تمت تجربتها بنجاح من قبل زبائن زين في الأردن خلال أول رحلة جوية في العالم جرت مؤخرا باستخدام هذه التقنية المبتكرة على متن إحدى طائرات شركة طيران الإمارات بين دبي والدار البيضاء، حيث تم تزويد الطائرة بأحدث التقنيات والمعدات اللازمة لتوفير الخدمة.
وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة زين الدكتور سعد البرّاك "بأننا فخورون بان تكون زين في الأردن أولى الشركات في المملكة وفي المجموعة أيضا، التي تقدم خدمة التجوال الدولي على متن الرحلات الجوية، والتي من شانها إبقاء زبائننا على تواصل دائم مع عائلاتهم وأصدقائهم وأعمالهم خلال فترة تواجدهم على متن الطائرة. وأضاف البرّاك أن الشركة كانت دائما سبّاقة في تقديم أحدث خدمات الهواتف الخلوية على الصعيدين المحلي والإقليمي، إدراكا منها بأن الهواتف الخلوية أصبحت جزءا مهما في حياة الناس وعنصرا أساسيا لا يمكن التغاضي عنه في زيادة إنتاجية الأفراد.
وكشف البرّاك بأن المرحلة الأولى من إطلاق الخدمة ستتيح لجميع زبائن زين في الأردن البقاء على تواصل دائم على متن عدد من الرحلات الجوية عبر طيران الإمارات، لتشمل المرحلة الثانية جميع الرحلات على متن هذه الخطوط، ومستقبلا جميع شركات الطيران التي تربطها شراكة مع إيروموبايل.
ومن جهته قال الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة زين في الأردن سعد ناصر بان الخدمة تتوافق مع جهود الشركة الرامية الى توفير أحدث التقنيات التي تقدمها أسواق الاتصالات العالمية لجميع زبائنها، وتابع بان الخدمة ستساهم في تسهيل تنفيذ التزامات الحياة اليومية لزبائننا" مؤكدا حرص الشركة على وضع كل ما استجد من تكنولوجيا في مجال خدمات الاتصالات المتنقلة بين يدي زبائنها.
وأوضحت مدير قسم التجوال الدولي في الأردن ميرفت الشهابي " بان هذه الشراكة من شانها تعزيز خدمات التجوال الدولي التي تقدمها الشركة لجميع زبائنها من خلال فتح آفاق جديدة للخدمة و بالأخص بعد أن كانت الشركة قد بدأت بتقديم خدمات التجوال الدولي البحرية في العام 2006 من خلال الشراكة مع يرو موبايل ((Aeromobile، مضيفة بان الخدمة في الوقت الحالي تتيح ارسال واستقبال المكالمات والرسائل القصيرة وسيتم توفير خدمات البلاك بيري و الـ GPRS في المستقبل القريب.
ولضمان فاعلية اكبر للخدمة على متن الرحلات الجوية سيتم توفير قائمة من المبادئ التوجيهية لجميع المسافرين وستتضمن الطلب منهم تحويل هواتفهم المتنقلة الى النظام الصامت أثناء الرحلة، وسيكون الطاقم الجوي قادرا على رصد التعامل والسيطرة الكاملة على النظام طوال فترة الرحلة. كما سيتلقى الراغبون في استخدام هذه الخدمة إثناء رحلتهم الجوية رسالة نصية ترحيبية خاصة بمجرد تشغيل هواتفهم المتنقلة لإبلاغهم بتوفر الخدمة على أجهزتهم.
وعقب الرئيس التنفيذي لشركة إيروموبايل (Aeromobile) بيورن تاليه ساندبيرغ قائلا "نحن سعداء بهذه الشراكة التي تتيح احدث خدمات التجوال الدولي من خلال شركة زين والتي تعد من أوائل المشغلين في العالم في تقديم هذه الخدمة الفريدة والمبتكرة لجميع زبائنها، مؤكدا بأن سهولة استخدام الخدمة بشكل فعال فضلا عن مستوى الأمان العالي ستساهم في جعلها ضرورة حتمية على متن الرحلات الجوية في المستقبل القريب.
وكانت شركة يورو موبايل قد أجرت عدة تجارب واسعة النطاق على الخدمة في استراليا في العام 2007 لضمان الاستفادة من الخدمة بمستوى أمان عالي وبدون أي تأثيرات من الشبكات الاتصالات الأرضية.